Fehlerbehebung

Wieso kann ich den R2 nicht einschalten?

Das kann mehrere Gründe haben.
Prüfe zunächst, ob der Akkupack richtig eingesetzt ist. Wie Du den Akkupack richtig einsetzt, liest du auf Seite 9 in der Bedienungsanleitung.

Der Akkupack ist völlig leer. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und lade den Akkupack wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, Seite 9, „Akkupack laden“.
Beim Ladevorgang war das Gerät eingeschaltet (Stellung „I“). Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und wieder ein (Stellung „I“). Das Gerät läuft daraufhin an.

Der Staubbehälterfachdeckel wurde abgenommen, während das Gerät noch eingeschaltet war. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und wieder ein (Stellung „I“). Das Gerät läuft daraufhin an.

Der Staubbehälterfach-Deckel sitzt nicht korrekt. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und setze den Staubbehälterfachdeckel wie beschrieben korrekt ein, siehe Seite 11 in der Bedienungsanleitung, „Staubbehälter und Filter einsetzen“.


Warum leuchtet die Batterieanzeige rot?

Die Leistung des Akkupacks ist zu schwach. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und lade den Akkupack wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, Seite 9, „Akkupack laden“.

Das Gerät hat keinen Bodenkontakt. Stelle das Gerät auf den Boden. Es beginnt nun direkt zu reinigen.


Warum leuchtet die Reinigungsanzeige rot?

Der Staubbehälter ist überfüllt oder der Filter ist verschmutzt. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und gehe wie in der Bedienungsanleitung auf Seite 11, „Staubbehälter und Filter reinigen“ beschrieben vor.


Warum fährt der hoogo R2 andauernd rückwärts?

Der Schieberegler zur Einstellung der Empfindlichkeit der Fallsensoren steht auf einer Stellung für helle Böden, während das Gerät auf einem dunklen Boden eingesetzt wird. Passe die Stellung des Schiebereglers zur Einstellung der Empfindlichkeit der Fallsensoren an, Seite 10 in der Bedienungsanleitung, „Fallsensoren einstellen“.


Warum reinigt der hoogo R2 den Raum nur teilweise?

Das Gerät kann - je nach Größe des zu reinigenden Raumes – am Ende der 3 Modi nicht zwangsläufig überall gewesen sein. Lasse das Gerät laufen, bis es jeden Bereich des Raumes abgefahren hat.


Warum fährt der hoogo R2 im "Zufallsmodus" trotz freier Fläche keine gerade Bahnen?

Möglicherweise wird eines der Räder durch Verschmutzungen daran gehindert, frei zu drehen. Befreie das Rad von Verschmutzungen. Falls erforderlich, setze dazu vorsichtig eine Schere oder Pinzette ein.


Warum dreht sich der Rundbesen nicht mehr?

Möglicherweise wird dieser Rundbesen durch Verschmutzungen daran gehindert, frei zu drehen. Baue den Rundbesen aus (Bedienungsanleitung Seite 9, „Auspacken und vorbereiten“) und befreie ihn sowie seine Aufnahme von Verschmutzungen. Falls erforderlich, setze dazu vorsichtig eine Schere oder Pinzette ein.


Was mache ich, wenn sich der Saugroboter festgefahren hat?

Hilf von Hand etwas nach, indem Du dem Gerät einen Schubs gibst.


Warum hält der hoogo R2 von alleine an?

Die Leistung des Akkupacks ist zu schwach. Schalte das Gerät am EIN-/AUS-Schalter aus (Stellung „0“) und lade den Akkupack wie beschrieben, Seite 9 in der Bedienungsanleitung, „Akkupack laden“.


Wieso lässt sich der hoogo R2 nicht laden?

Das Netzteil ist nicht korrekt eingesteckt. Prüfe, ob Stecker bzw. Netzteiladapter korrekt in ihren Buchsen sitzen (Bedienungsanleitung Seite 9, „Akkupack laden“).


Was mache ich, wenn die Betriebsdauer des Saugroboters sich zunehmend verkürzt?

Möglicherweise werden die Räder durch Verschmutzungen daran gehindert, frei zu drehen. Dies erhöht die benötigte elektrische Leistung. Befreie die Räder von Verschmutzungen. Falls erforderlich, setze dazu vorsichtig eine Schere oder Pinzette ein.