Bei all unseren Auslieferungen arbeiten wir ausschließlich mit DPD als Transportdienstunternehmen.

Für alle Sendungen mit DPD berechnen wir die Versandkosten, die Du in der nachfolgenden Tabelle entnehmen kannst. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Kassenseite nochmals separat dargestellt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten.

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Du kannst Dein Paket innerhalb Deutschlands kostenlos zurücksenden. Für ein Rücksendeetikett sende uns einfach eine Mail an info@hoogo.world mit dem Betreff „Rücksendung“.

Sollten Probleme mit Deinem Produkt auftreten, wende Dich bitte an hoogo.service@walzer.de oder telefonisch über die für Anrufe aus Deutschland kostenlose Service-Hotline 0800-0001974 (die Kosten für Telefonate aus dem Ausland richten sich nach den Gebühren der jeweiligen ausländischen Anbieter und der jeweiligen aktuellen Tarife). Die Servicezeiten der Hotline sind von Mo-Fr jeweils von 8:00 bis 18:30 Uhr.