Fehlerbehebung

Wieso kann ich den S3 nicht einschalten?

Prüfe zunächst, ob der Akku richtig eingesetzt ist.
Ist der Akku vollständig entleert, lade ihn mit dem mitgelieferten Netzteil.


Wieso lässt sich der hoogo S3 nicht laden?

Das kann zwei Gründe haben. Das Netzteil ist nicht richtig eingesteckt. Überprüfe daher, ob das Netzteil fest in der Steckdose und im Adapter steckt.
Der Akku ist nicht richtig in das Gerät eingesetzt. Trenn das Netzteil vom hoogo S3 und kontrolliere, ob der Akku richtig sitzt. Schließe den Staubsauger nun wieder ans Netzteil an.


Wieso dreht sich die Bürstenwalze langsam oder unregelmäßig?

Prüfe zunächst, ob die Bürstenwalze verschmutzt ist. Dies hat zur Folge, dass das Drehen der Bürstenwalze beeinträchtigt wird. Wie Du die Bürste reinigen kannst, findest Du auf Seite 19 der Bedienungsanleitung.


Wieso nimmt der Staubsauger nur wenig Schmutz auf?

Das kann drei Gründe haben. Prüfe, ob der Staubbehälter überfüllt ist und leere ihn ggf. aus. Auf Seite 16-18 in der Bedienungsanleitung findest Du eine Anleitung.

Der Filter ist verschmutzt. Löse den Staubehälter und entnehme den Vormotorfilter, der über der Zykloneinheit sitzt. Reinige den Filter durch Ausklopfen und Auswaschen unter klarem Wasser. Setze den Filter erst wieder ein, wenn er vollständig getrocknet ist. In der Zwischenzeit kannst du den mitgelieferten Ersatzfilter verwenden.

Die verwendete Düse ist nicht für die Reinigung des Untergrundes angemessen. Verwende die passende Düse für die Reinigung des jeweiligen Untergrundes. Eine Anleitung zur Montage der Düse findest Du auf Seite 9 in der Bedienungsanleitung.


Wieso entsteht während des Saugens Geruch?

Prüfe, ob Teile des Staubbehälters, die für die Reinigung des Filters demontiert wurden, nicht wieder korrekt eingebaut oder geschlossen wurden. Prüfe, ob das Zubehör beim Zubehörwechsel richtig angeschlossen wurde. Montiere alle Teile so, dass fester Sitz und Halt geboten ist.


Wieso tritt während des Saugens Staub aus dem Gerät aus?

Prüfe, ob Teile des Staubbehälters, die für die Reinigung des Filters demontiert wurden, nicht wieder korrekt eingebaut oder geschlossen wurden. Prüfe, ob das Zubehör beim Zubehörwechsel richtig angeschlossen wurde. Montiere alle Teile so, dass fester Sitz und Halt geboten ist.